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私人物品的貴重,品名的雜亂,包裝是最主要的一大問(wèn)題。桐宇運(yùn)輸根據(jù)客戶的需求,首先組織專業(yè)人員進(jìn)行上門測(cè)量尺寸,整理歸類。根據(jù)測(cè)量并裁剪了專業(yè)的紙箱包裝盒、木箱框架,以及保鮮膜、防潮膜、干燥劑等相關(guān)材料,最終按照客戶的要求和物品的貴重程度做了專業(yè)的打包。打包之后每個(gè)箱子會(huì)貼上準(zhǔn)備好的嘜 頭。與此同時(shí)司機(jī)會(huì)在貼嘜完成之前趕到現(xiàn)場(chǎng),由現(xiàn)場(chǎng)工人根據(jù)客戶的要求安排合理的裝箱、加固,并且派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,待貨物全部裝箱完畢貼封條,返回碼頭。
1、與客戶溝通了解貨情況:和客戶溝通后了解到貨是到某地的項(xiàng)目,需要框架的柜子裝,品名是鋼管,尺寸比較超
2、 制定運(yùn)輸方案:根據(jù)了解到的信息,客人裝箱的時(shí)候需要到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,無(wú)錫出口的框架,經(jīng)由分公司的配合,安排相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,常州分支是客人自己到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)直接監(jiān)裝,在操作的過(guò)程中,考慮到裝箱加固比較困難,將現(xiàn)場(chǎng)裝箱情況一一告知客人,對(duì)于加固的要求也達(dá)到了客人的滿意度。
業(yè)務(wù)人員根據(jù)裝箱明細(xì)做貨物分類,整理出標(biāo)準(zhǔn)的箱單、發(fā)票。然后由口岸客服經(jīng)理審單、湖北危險(xiǎn)品運(yùn)輸路線確認(rèn)并遞交報(bào)關(guān)行,安排私人物品的專業(yè)報(bào)關(guān)。在整個(gè)操作環(huán)節(jié)中桐宇都會(huì)有專人做全程跟進(jìn),根據(jù)客戶的要求提供一站式服務(wù)。由于公司專業(yè)成熟的操作模式,使得訂艙、提柜、包裝、裝箱、資料審核、 申報(bào)等每個(gè)環(huán)節(jié)密切相連,最終不管是客戶的成本支出,還是我們的人力、物力都得到了最大的節(jié)省,大大的提高了工作效率。同時(shí)為目的港的清關(guān)提供了良好的鋪墊和積極的配合。